対応エリア
山口県全域対応！
ポータルハートサービスは山口県内でのサービス提供に特化しています
POINT1
山口県一筋55年
私達はグループ全体で55年間山口県内で地域の皆様のために活動してきた実績があります。どのようなことが本当のお悩みなのかを考え解決案を提案しています。
POINT2
年間取り扱い件数約500件の安心
あなたの状況に合った最適案をご提案します。様々な案件をこなす中で培ったノウハウを元に、最初から最後までサポートします。
POINT3
充実の有資格者対応
現場責任者は遺品整理士や整理収納アドバイザー、終活カウンセラーなどが行います。遺品整理のことだけでなくその周辺領域のご不明点もお気軽にご相談ください。
解決までの流れ
1
ご依頼の受付
まずはお気軽にお問い合わせください。小さな疑問にも丁寧にお答えいたします。
2
現地でのお見積り
専門のスタッフがお見積もりに伺います。どこをどのように、またいつまでに整理・片付けたいのかなどのご要望を詳しくお聞かせください。
3
見積書提示
ご希望に沿った適切なプランをご提案いたします。
4
日程打ち合わせ
作業日程や時間などをご依頼者様のご希望に沿えるよう調整いたします。
5
（当日1）遺品整理
必要な遺品等の整理・分別をさせていただきます。
6
（当日2）遺品の搬出
近隣に配慮し、迅速・丁寧を心がけ搬出いたします。
7
（当日3）ご依頼主様確認
作業完了後、ご精算となります。
有資格者情報
㈳遺品整理士認定協会による認定資格。遺品を丁寧に取扱い、また廃棄物やリサイクル品の扱いに関する専門的な知識を有していると認められた遺品整理の専門家。
片付かない原因や問題点を見つけ出し、モノとのかかわり方から見直すことで根本から問題を解決する、片付けのプロフェッショナル。
終活に関して「カウンセラー」としてじっくり話を聴けるスキルを持つ。終活に関する抽象的な悩みの中身が、どの分野の悩みであるのか、またどの専門家が必要であるかを見極める。
ご高齢の方々や障がい者をお持ちの方々に対し、できるだけ自立しいきいきと生活できる住環境を提案するアドバイザー。
お客様の声
世知辛い今の世に、こんな素晴らしい方々に助けていただいた幸運に感謝します
市の紹介業者に次々と断られていたところ、 ポータルハートサービスが記憶の中にかすかに残っており、亡き親の家の片付けのため、恐る恐る電話しました。
その電話口で、対応してくれたカワムラさんのやさしさに「地獄に仏」の思い出涙ぐんでしまいました。
遺品整理から解体までしていただき最後まで担当してくれた篠田さんやグループ会社の皆様の丁寧で完璧な仕事ぶりに感動しました。
世知辛い今の世にこんな素晴らしい方々に助けていただいた幸運に感謝します。
皆様ありがとうございました。
下松市 T.M様
丁寧にご対応いただきありがとうございました
主人が亡くなり、これからの体力を考え自分で出来る間にできるだけの整理をしようと思いました。通りがかりに作業をされているのを見ていましたのでお願いしました。
丁寧な応対と、収集していただいた後掃除機までかけていただけるとは思っていませんでした。
ありがとうございました。
周南市 N.M様
mix(tys)に出演
Jチャンやまぐち(yab)に出演
Jチャンやまぐち(yab)に出演
山口新聞に掲載されました
読売新聞に掲載されました
よくある質問
Q1.事前準備や何か用意するものはありますか？
ご安心ください、事前準備は不要です。ご不明な点はご遠慮なくご相談ください。
Q2.作業当日は依頼主及び関係者の立ち会いは必要？
できる限り立ち会いをして頂きたいのですが、難しい場合は鍵をお預かりし作業にあたらせて頂くこともできますのでご遠慮なくご相談ください。
Q3.作業時間はどのくらいかかるの？
作業規模によってかかる時間が異なりますので、作業前におおよその作業時間をお伝えいたします。
Q4.まだ遺品の把握ができていません。作業当日に確認しながら遺品整理をしていただくことはできますか？
必要品の探し出しや、遺品整理もお手伝いさせていただきますのでご安心ください。なお、細かいご指定がある場合などは事前にご相談いただければ、ご依頼者様にとって最良の方法をご提案させていただきます。
Q5.対応地域はどこですか？
山口県全域に対応しています。幅広いネットワークを持っており、山口県内でのサービス提供に特化しています 。
Q6.見積もりにお金はかかりますか？
見積には一切費用は頂きません。無料でさせていただきますので、お気軽にお問い合わせください。